Tilaus, maksaminen & toimitus

Tilaaminen

Tilaaminen käy helposti: valitse tuotteet, lisää ostoskoriin, tarkista ostoskorin tuotteet ja määrät ja käy kassalla.
Asiakkaan täytyy olla 18-vuotta täyttänyt voidakseen tilata tuotteitamme. Jos olet alle 18-vuotias voit tilata huoltajan suostumuksella.

Jos tuotetta ei ole varastossa, tuotesivulle ilmestyy ruutu johon voit täyttää sähköpostiosoitteesi niin ilmoitamme sinulle heti kun tuotetta on saatu lisää.

Maksaminen


Partyninjalla on Checkoutin palvelu käytössä mikä tarkoittaa että asiakkailla on käytössä kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa turvallisesti Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, Checkout välittää maksusi Partyninjalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Partyninja-verkkokaupassa voi myös maksaa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode -todentamispalvelut.
Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

5.10.2021 lähtien Checkout muuttuu Paytrailiksi

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

www.paytrail.com

Lahjakortit ja kupongit

Jos sinulla on lahjakortti tai kuponki jota haluat käyttää, täytät koodin “Ostoskori”-sivulla ja painat “Käytä kuponki”-nappia.

Toimitus

Toimitamme lähetykset asiakkaan valinnan mukaisesti vastaanottajan postiluukkuun tai -laatikkoon. Lähetykset tehdään arkipäivisin, mutta noutaa voi esimerkiksi pakettiautomaateista myös viikonloppuisin. Mikäli lähetys ei mahdu postiluukkuun tai -laatikkoon, se toimitetaan vastaanottajan lähipostiin noudettavaksi.
Jos vastaanottaja ei nouda lähetystä postista, lähetys palautetaan Partyninjalle 14 vuorokauden kuluttua. Tällaisessa tapauksessa rahoja ei palauteta.

Sivuillamme näkyvät toimitusajat viittaavat aikaan sillä välillä kun tilaus on lähtenyt varastoltamme siihen että saapuu vastaanottajan postiluukkuun tai -laatikkoon.

Suomalaisella kuluttajalla on etämyynnissä 14 päivän palautusoikeus siitä ajankohdasta kun paketti noudetaan. Yrityksillä ja yhteisöillä ei ole palautusoikeutta etäkaupassa.

Toimitustavat ja -ajat

Partyninja lähettää tilaukset Postin, Matkahuollon ja DB Schenkerin kautta, asiakas valitsee hänelle sopivimman vaihtoehdon.

Posti – Kirje
Posti – Pikkupaketti
Posti – Postipaketti
Posti – Express (ilman avisointia missä sovitaan jakelusta)
Posti – Kotipaketti (avisointi missä sovitaan jakelusta)
Matkahuolto – XXS-paketti
Matkahuolto – Lähellä-paketti
Matkahuolto – Jakopaketti
Matkahuolto – Kotijakelu
DB Schenker – Noutopistepaketti

3-5 päivää
2-4 päivää
1-3 päivää
1-3 päivää
1-2 päivää
1-3 päivää
1-3 päivää
1-3 päivää
1-3 päivää
2-5 päivää

3,00 €
6,90 €
8,90 €
17,90 €
18,90 €
6,90 €
9,90 €
15,90 €
16,90 €
7,90 €

Kaikki kotimaiset yli 60 € tilaukset toimitamme ILMAISEKSI.

Useimmiten toimitusajat ovat lyhyemmät kuin pisimmät ajat toimitustapataulukossa, mutta emme pysty vaikuttamaan Postin tai Matkahuollon ripeyteen ja tämän takia ilmoitamme mieluummin pidemmät toimitusajat kuin että lupauksemme ei pitäisi.

Asiakaspalautus

Tietosuojaseloste 21.5.2018

Rekisterinpitäjä:

Grandita Oy
c/o Liquidita Oy
Arkadiantie 2
25700 Kemiö
info@partyninja.fi
Y-tunnus: 2439002-3

Keräämme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on meidän välinen sopimus. Myöhemmässä vaiheessa oikeusperusteena on myös laki. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle ja tuotteiden lähettämiselle. Toisin sanoen et voi tilata verkkokaupastamme tavaroita, jos et anna henkilötietojasi.

Keräämme henkilötietoja myös markkinointia varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on tällöin suostumus tai oikeutettu etu.

Emme tee sinua koskevia profilointeja ja automaattisia päätöksiä.

Luovutamme henkilötietoja kuljetus-, pankki- ja tietotekniikka-alalla toimiville yhteistyökumppaneillemme verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi.

Säilytämme henkilötietoja niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lain noudattamiseksi.

Sinulla on seuraavat oikeudet:
– oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
– oikeus tietojen oikaisemiseen
– oikeus käsittelyn rajoittamiseen (voit esimerkiksi pyytää markkinointikieltoa)
– oikeus vastustaa käsittelyä
– oikeus peruuttaa suostumus (voit esimerkiksi peruuttaa suostumuksesi markkinointiin)
– oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle